Patakaran sa Pag-refund

30-Araw na Garantiyang Ibalik ang Pera

Maaari kaming mag-alok ng refund sa lahat ng produkto ng AimerLab sa loob ng 30 araw ng pagbili. Kung ang panahon ng pagbili ay ang panahon ng garantiyang ibabalik ang pera (30 araw), hindi ipoproseso ang refund.

Hindi ka maaaring mag-claim ng refund sa ilalim ng isa sa mga sumusunod na kundisyon:

Di-teknikal na mga kondisyon

Kapag binili mo ang produkto nang hindi gumagamit ng Software ng pagsusuri. Pinapayuhan namin na basahin mo ang tungkol sa lahat ng mga tampok at pag-andar ng aming programa, at suriin ang produkto gamit ang libreng bersyon ng pagsubok bago bumili.

Kapag binili mo ang produkto gamit ang pandaraya sa credit card o hindi awtorisadong paraan ng pagbabayad o kapag nakompromiso ang iyong card. Sa kasong ito, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong bangko upang tugunan ang mga hindi awtorisadong pagbabayad na ito.

Kung inaangkin mong nabigo mong matanggap ang iyong “Activation Key†sa loob ng 2 oras ng matagumpay na order, hindi sasagutin ang iyong kahilingan sa refund. Anumang pagkakaiba sa presyo dahil sa mga rehiyon o pagtaas ng presyo na maaaring sanhi ng pagkakaiba sa mga halaga ng palitan.

Kapag binili mo ang produkto mula sa anumang iba pang vendor maliban sa website ng AimerLab nang direkta. Sa kasong ito, dapat kang makipag-ugnayan sa third-party na vendor para sa iyong refund.

Kung maling produkto ang binili mo. Sa kasong ito, kakailanganin mong bilhin ang tamang programa bago ka makagawa ng kahilingan sa refund para sa maling pagbili. Malalapat lang din ang refund kung ang unang pagbili ay alinman sa Mga Produkto ng Software ng AimerLab at hindi napapailalim sa mga pag-renew.

Isang kahilingan sa refund kapag ang produkto ay bahagi ng isang bundle.

Isang kahilingan sa refund noong ang produkto ay nasa “Espesyal na Alok†.

Isang kahilingan sa refund para sa mga pag-renew ng subscription.

Mga teknikal na kondisyon

Kapag tumanggi ang isang customer na makipagtulungan sa teknikal na suporta ng AimerLab upang i-troubleshoot ang problema. O, kapag tumanggi silang magbigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa problema. O, kapag tumanggi silang ipatupad ang mga ibinigay na solusyon.

Kung ang pinakamababang kinakailangan ng system ng biniling produkto ay hindi natutugunan. Ang pinakamababang kinakailangan ay makikita sa manwal ng gumagamit.

Maaaring i-claim ang mga refund sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:

Di-teknikal na mga kondisyon

Kung maling produkto ang binili mo. Sa kasong ito, kakailanganin mong bilhin ang tamang programa bago ka makagawa ng kahilingan sa refund para sa maling pagbili. Malalapat lang din ang refund kung ang unang pagbili ay alinman sa Mga Produkto ng Software ng AimerLab at hindi napapailalim sa mga pag-renew.

Kung binili mo ang parehong produkto nang dalawang beses.

Mga teknikal na kondisyon

Kapag nabigo ang produkto na maisagawa ang nilalayon na gawain at walang ibinigay na solusyon.

Kung ang function ng produkto kapag gumagamit ng Evaluation Software ay iba sa buong bersyon ng produkto.

Kung mayroong anumang mga limitasyon sa pagganap.

Iproseso at ibigay ang mga refund.

Kung maaprubahan ang kahilingan sa refund, magpoproseso ng refund ang AimerLab sa loob ng 2 araw ng negosyo. Ibibigay ang refund sa parehong account o paraan ng pagbabayad na ginamit sa pagbili. Hindi ka maaaring humiling na baguhin ang mode ng pagbabayad ng refund.

Ide-deactivate ang kaukulang lisensya sa sandaling maaprubahan ang refund. Kakailanganin mo ring i-uninstall at alisin ang software na pinag-uusapan mula sa iyong computer.